ماذا تعني استراتيجيات أكثر تنوعا وشمولا؟

لقد تجاوز التنوع والمساواة والشمول المصطلحات العصرية لتصبح ركائز حيوية لنماذج الأعمال الحديثة واستراتيجيات التسويق التي يمكنها تحقيق المزيد من الاستثمارات. لقد أدركت العديد من الشركات أهميتها، حيث أن 80% من أصحاب العمل في الولايات المتحدة لديهم استراتيجيات التنوع والمساواة والشمول قيد التنفيذ.

ما هو التنوع والمساواة والشمول؟

يعد التنوع والمساواة والشمول ثلاثة مفاهيم حيوية توجه الأساليب الحديثة لبناء المجتمعات والمجتمعات والمنظمات، حيث يمكن لجميع الأفراد المشاركة والازدهار دون تمييز. جميع الجوانب الثلاثة مترابطة وتعزز بعضها بعضا. وقد تظل القوى العاملة المتنوعة تواجه ظروفا غير عادلة في العمل، في حين أنه بدون الشمولية، فإن حتى الوصول العادل إلى الموارد والفرص قد يؤدي إلى مشاعر العزلة والرمزية.

التنوع والشمول يعني أن الجميع له فرص متساوية ومتكافئة في الوصول والمشاركة دون تمييز، مع توفير كل الإمكانات اللازمة لمشاركة النساء والأشخاص ذوي الإعاقة على قدم المساواة مع أقرانهم.

أصبح تعزيز تأثير هذه السياسات ضرورة، في خلق فرص للشركات لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بها لتكون أكثر شمولا، مما يضع الأساس لحملات مؤثرة في المستقبل.

لماذا التنوع والشمول مهم في بيئة الأعمال اليوم؟

بدأت الشركات تدرك أن وجهات النظر المتنوعة يمكن أن تدفع الابتكار وتفتح أسواقا جديدة وتؤثر بشكل إيجابي على النتيجة النهائية. وفقاً لتقرير ماكينزي 2020، فإن الشركات الأكثر تنوعا من المرجح أن تتفوق على نظيراتها الأقل تنوعا من حيث الربحية أكثر من أي وقت مضى.

ويعد التسويق المتنوع الشامل أكثر تعقيدا من إضافة وجوه متنوعة في المواد الترويجية أو إصدار البيانات خلال أشهر التراث. يحتوي هذا المجال المتخصص على أبعاد متعددة تتراوح من فهم الجوانب القانونية إلى الغوص العميق في الأعراف المجتمعية والتحيزات والقوالب النمطية. كشف تقرير لشركة PwC أن 85% من الشركات تعتبر التنوع والمساواة والشمول أولوية استراتيجية، مما يسلط الضوء على الحاجة المتزايدة للخبرة الحقيقية.

مفتاح تطوير استراتيجيات تسويق أكثر تنوعا وشمولا

يُعد التدريب المتخصص هو المفتاح لاكتساب خبرة في تطوير استراتيجيات أكثر تنوعا وشمولا، وتقدم العديد من المنظمات المهنية شهادات متخصصة تساعد فيها كل المستويات داخل بيئة العمل على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تتبنى التنوع والمساواة والشمول.